Netflix повідомив власників перших моделей Amazon Fire TV про припинення підтримки цих пристроїв з наступного місяця. Про це пише німецьке видання.
Згідно з інформацією, підтримка для користувачів у США завершиться 3 червня. Представник Amazon, Джен Лурі Райдінгс, підтвердила закінчення підтримки у своєму заяві.
“Netflix припинить підтримку деяких пристроїв першого покоління Fire TV, які були представлені більше десяти років тому. Послуга залишатиметься доступною на всіх інших пристроях Fire TV”, – йдеться в її повідомленні.
Лурі Райдінгс зазначила, що Netflix не буде працювати на перших моделях Fire TV, Fire TV Stick та Fire TV Stick з голосовим контролем. Користувачам таких пристроїв також повідомили, що вони можуть отримати знижку на нові Fire TV Stick, звернувшись до служби підтримки.
Якщо ви не отримали електронного листа, але хочете перевірити, чи ваш пристрій Fire TV підпадає під ці оновлення, видання радить переглянути розділ “Про пристрій” в налаштуваннях у пункті My Fire TV.
В електронному листі від Netflix не згадується причина припинення підтримки. Проте, у FAQ, доданому до сторінки допомоги Netflix в останні кілька місяців, компанія зазначила, що може відмовитися від своєї програми для пристроїв, які “не можуть отримувати необхідні оновлення від виробника або підтримувати нові можливості”. В компанії також додали нові посилання на коди помилок R4, R12 та R25-1, які вказують на те, що пристрій більше не підтримується.
На запит про коментар Netflix не відповів.
