Компанія Apple оголосила нові показники своєї здатності захищати розробників додатків і споживачів від шахрайства в App Store. За останні п’ять років компанії вдалося запобігти більш ніж 9 мільярдам доларів шахрайських транзакцій. У 2024 році Apple зупинила транзакції на суму 2 мільярди доларів і заблокувала майже 2 мільйони ризикових подань додатків для публікації.
Вихід цих даних напередодні щорічної конференції Apple для розробників (WWDC 2025) не лише демонструє переваги продажу програмного забезпечення в App Store. Це також нагадує розробникам про труднощі, з якими їм доведеться зіткнутися, якщо вони вирішать самостійно працювати з мобільними платежами.
Після того, як розробник Fortnite, компанія Epic Games, перемогла в складній юридичній справі з Apple щодо антимонопольних питань App Store минулого місяця, Apple була змушена дати розробникам програм в США можливість надавати посилання на альтернативні методи оплати в своїх додатках, за якими Apple не могла отримувати комісію.
Хоча більші додатки, такі як Fortnite, Spotify та Amazon Kindle, швидко скористалися новою функцією, менші розробники все ще можуть сумніватися, чи має сенс обробляти свої платежі самостійно через ризики шахрайства, повернень, відшкодувань та інших проблем, які App Store вирішує в обмін на комісію від 15% до 30% від покупок у додатках.
Apple заявила, що у 2024 році вона зупинила понад 2 мільярди доларів шахрайських транзакцій лише в своєму App Store, який працює в 175 регіонах світу та бачить понад 813 мільйонів відвідувачів щотижня.
Компанія також нагадала розробникам, що шахрайство з транзакціями – це не єдиний ризик, від якого Apple їх захищає. Погані актори намагаються експлуатувати користувачів іншими способами, такими як крадіжка особистих даних, створення шахрайських акаунтів і піратство додатків.
У 2024 році Apple анулювала понад 146 тисяч акаунтів розробників через побоювання щодо шахрайства та відхилила ще 139 тисяч заявок на реєстрацію від зловмисників. Компанія також відхилила понад 711 мільйонів спроб створення акаунтів користувачів та деактивувала близько 129 мільйонів акаунтів. Також заблоковано понад 10 тисяч нелегітимних додатків у піратських магазинах, які включали шкідливе ПЗ, порнографічні додатки, гральні додатки та піратські версії легітимних програм.
Згідно з актом про цифрові ринки ЄС, жителі регіону тепер можуть отримувати доступ до альтернативних магазинів додатків, які містять програми, що не дозволяються політикою Apple, або програми, що прагнуть просувати себе користувачам поза контролем Apple з інших причин. Повідомлення Apple до розробників свідчить про те, що такі магазини також часто є місце, де програмне забезпечення самих розробників піратиться та перепродається, піддаючи їх ризику.
Компанія зазначила, що зупинила майже 4,6 мільйона спроб встановлення або запуску додатків поза App Store або інших схвалених сторонніх ринків.
Apple давно стверджує, що комісії в App Store включають не лише обробку платежів, а й забезпечення безпеки, хостинг, розповсюдження та виявлення шахрайства.
Це є переконливим аргументом для менших розробників, зокрема для тих, хто вже сплачує знижену комісію в 15% у рамках програми для малого бізнесу Apple. Насправді, попередні дані компанії RevenueCat, яка надає інфраструктуру для підписок, свідчать, що малі підприємства, швидше за все, не отримають фінансової вигоди від переходу на власні платіжні системи.
У своєму оголошенні Apple також розглянула інші аспекти бізнесу App Store та те, як це вигідно для споживачів і розробників, підкресливши інші, детальніші показники підбору, шахрайство в відкритті, шахрайство з платежами та кредитними картами тощо.
Загалом ці показники повинні нагадати розробникам, чому варто обирати App Store в умовах, коли це вже не є єдиним способом досягти користувачів або монетизувати мобільні додатки.
