Компанія Meta приділяє значну увагу захисту молоді від прямих і непрямих загроз. Наші ініціативи включають в себе підліткові акаунти, які забезпечують відповідний для підлітків досвід та запобігають небажаному спілкуванню, а також вдосконалену технологію, що виявляє та видаляє експлуататорський контент.
Сьогодні ми оголошуємо про нові оновлення, спрямовані на посилення цих зусиль, і ділимося новими даними про вплив нашого останнього інструменту безпеки.
Захист підлітків від небажаного контакту
Ми додали нові функції безпеки в прямі повідомлення в підліткових акаунтах, щоб надати підліткам більше інформації про акаунти, з якими вони спілкуються, і допомогти їм виявити потенційних шахраїв. Тепер підлітки можуть бачити нові опції для перегляду порад щодо безпеки та блокування акаунтів, а також дату приєднання акаунта до Instagram, яка буде чітко відображатися в нових чатах.
Ми також запровадили нову опцію блокування та повідомлення про порушення в DMs, щоби користувачі могли виконувати обидві дії одночасно. Хоча ми завжди закликали користувачів блокувати та повідомляти, ця комбінація спростить процес і гарантує, що акаунти, які можуть порушувати правила, будуть оформлені для подальшого розгляду.
Ці нововведення доповнюють сповіщення про безпеку, які нагадують людям бути обережними в приватних повідомленнях та блокувати і повідомляти про все, що їх непокоїть. І ми раді бачити, як підлітки позитивно реагують на ці сповіщення. Лише в червні вони заблокували акаунти 1 мільйон разів і ще 1 мільйон разів повідомили про порушення після перегляду сповіщення про безпеку.
У червні підлітки та молоді люди також отримали нове сповіщення про місцезнаходження на Instagram 1 мільйон разів, з кожного 10-го, хто натиснув на сповіщення, отримали більше інформації про можливі кроки. Наше сповіщення про місцезнаходження повідомляє людей, коли вони спілкуються з кимось, хто може перебувати в іншій країні, що допомагає захистити від потенційних шахраїв, які часто неправильно представляють своє місцезнаходження.
З моменту глобального впровадження функції захисту від оголеності 99% користувачів, включаючи підлітків, залишили її увімкненою, а в червні більше 40% розмито зображень, отриманих в DMs, залишилися розмитими, що суттєво зменшило вплив небажаної оголеності. Захист від оголеності, який за замовчуванням увімкнений для підлітків, також заохочує їх двічі замислитися, перш ніж пересилати підозрілі оголені зображення, і в травні люди ухилилися від пересилання приблизно 45% часу після перегляду попередження.
Посилення захисту для акаунтів, що управляються дорослими і переважно містять дітей
Ми також зміцнюємо наші заходи захисту акаунтів, що адмініструються дорослими, які переважно містять фотографії та відео дітей. Це стосується дорослих, які регулярно діляться матеріалами своїх дітей, а також батьків або менеджерів, які керують акаунтами, що представляють підлітків чи дітей до 13 років. Хоча для використання Instagram необхідно бути хоча б 13 років, ми дозволяємо дорослим керувати акаунтами, що представляють дітей, якщо в описі акаунту чітко зазначено, що вони його адмініструють. Якщо ми дізнаємося, що акаунт веде сам дитина, ми його видалимо.
Хоча ці акаунти в більшості випадків використовуються без шкоди, на жаль, існують особи, які можуть намагатися їх зловживати, залишаючи сексуалізовані коментарі під їхніми публікаціями або запитуючи сексуальні зображення в DMs, що є явним порушенням наших правил. Сьогодні ми оголошуємо про кроки, які допоможуть запобігти цим зловживанням.
Ми розширюємо деякі заходи захисту підліткових акаунтів на акаунти, що управляються дорослими і в основному містять дітей. До них входить автоматичне введення цих акаунтів у найсуворіші налаштування повідомлень для запобігання небажаним повідомленням і активація функції Сховані слова, яка фільтрує образливі коментарі. Ми сповістимо ці акаунти про зміни в налаштуваннях безпеки, закликавши їх переглянути свої налаштування конфіденційності. Ці зміни відбудуться в найближчі місяці.
Ми також прагнемо запобігти доступу потенційно підозрілим дорослим, наприклад, тим, хто був заблокований підлітками, до цих акаунтів. Ми уникнемо рекомендацій таких акаунтів дорослим з підозрілою репутацією і навпаки, ускладнимо їх перебування в пошуку та приховаємо коментарі від підозрілих дорослих під такими публікаціями. Це є подальшим кроком після минулорічного оновлення про заборону акаунтів, що переважно містять дітей, на отримання підписок або подарунків.
Прийняття заходів проти шкідливих акаунтів в Інтернеті
Окрім цих нових заходів захисту, ми продовжуємо активно реагувати на акаунти, які порушують наші правила. На початку цього року наші фахівці видалили близько 135 000 акаунтів Instagram за залишення сексуалізованих коментарів або запитів на сексуальні зображення з акаунтів, керованих дорослими в матеріалах, що містять дітей до 13 років. Було також видалено додаткових 500 000 акаунтів Facebook і Instagram, пов’язаних з цими акаунтами. Ми повідомили людям про видалення акаунтів, які неналежно взаємодіяли з їхнім контентом, закликаючи бути обережними та блокувати і повідомляти про порушення.
Люди, які намагаються експлуатувати дітей, не обмежуються жодною платформою, тому ми також поділилися інформацією про ці акаунти з іншими технологічними компаніями через програму Tech Coalition’s Lantern.
