Компанія Ubisoft оприлюднила свій фінансовий звіт за минулий рік, в якому зазначається, що мікротранзакції в іграх «роблять досвід гри більш захоплюючим». Це викликало негативну реакцію серед гравців.
У звіті детально описується «групова бізнес-модель і стратегія» Ubisoft, яка включає подальше заробляння після первинної покупки ігор. Одним із ключових пунктів є «реалізація політики монетизації та залучення, що враховує досвід гравців і є стійкою в довгостроковій перспективі», повідомляє PCGamer.
Ubisoft зазначила, що принципом розробки преміум-ігор є надання можливості гравцям насолоджуватися грою повністю без додаткових витрат. Їх підхід до монетизації в преміум іграх робить досвід гравців різноманітнішим, даючи можливість налаштовувати аватарів або швидше досягати результатів, проте ці можливості завжди є добровільними», — йдеться в звіті.
За інформацією Ubisoft, 58% їхніх доходів від продажів на ПК у фінансовому році 2024 були отримані завдяки цифровим мікротранзакціям. Вперше компанія ввела мікротранзакції в платні ігри у 2017 році з Assassin’s Creed Origins, де гравці могли купувати підсилення XP та косметичні доповнення, такі як броня та унікальні транспортні засоби. З того часу аналогічний монетизаційний підхід став присутнім у всіх великих іграх серії Assassin’s Creed та інших франшизах.
Ubisoft також «створила робочу групу, яка займається монетизацією та пов’язаними з нею ризиками», щоб «краще зрозуміти питання, що виникають з монетизацією, в тому числі виявляючи практики, які можуть бути сприйняті як маніпулятивні чи непрозорі».
Однак така ініціатива не сподобалася гравцям і ще більше загострила відносини між ними та компанією.
«Мікротранзакції допомагають гравцям отримувати більше задоволення— це те саме, що стверджувати: „Ти не матимеш нічого, але будеш щасливим“», — висловився один з користувачів X (Twitter).
На Reddit гравці звинувачують Ubisoft у тому, що вона робить свої платні одиночні ігри навмисно менш цікавими без мікротранзакцій: «Вони з самого початку зробили їх нудними; інакше люди не купуватимуть це і не отримуватимуть більше задоволення після».
Хоча мікротранзакції можуть здаватися прийнятними у безкоштовних іграх, більшість геймерів вважає, що їхнє впровадження у повноцінні платні ігри, такі як Assassin’s Creed Shadows, виглядає як експлуатація.