Компанія підтвердила автентичність документу та оголосила про намір переглянути свої політики.
Внутрішній документ Meta, який потрапив до Reuters, виявив, що політики компанії Цукерберга дозволяли її чат-ботам у Facebook, Instagram та WhatsApp “виникати в романтичних або чуттєвих розмовах з дітьми”, поширювати неправдиву інформацію про медицину та заохочувати образливі коментарі щодо меншин.
Стандарти, вимоги яких були схвалені юридичними, політичними та інженерними відділами, визначають, яка поведінка вважається прийнятною при розробці та навчанні продуктів генеративного штучного інтелекту Meta AI.
Серед того, що вважається “прийнятним” для чат-ботів Meta в спілкуванні з дітьми, Reuters виділяє такі вислови: “Твоя молодість – це чудовий витвір мистецтва” або “Кожен сантиметр твого тіла – це дорогоцінність, яку я дуже ціную”. При цьому відповіді, які містять опис сексуальних дій або сексуальну привабливість дітей до 13 років, категорично заборонені.
Документ, із яким ознайомилось агентство Reuters, також містив регуляції щодо створення відвертих зображень знаменитостей та сцен насильства: показання ультранасильства заборонялося, однак демонстрація бійок і ударів допускалася.
Представник Meta, Енді Стоун, підтвердив Reuters автентичність документа, зауваживши, що компанія “перебуває на етапі його перегляду”, і що такі взаємодії з дітьми не повинні були мати місце. Він визнала непослідовність стандартів компанії в цьому аспекті.
Раніше повідомлялося, що “інтелектуальні” чат-боти Meta фліртують або займаються сексуальними рольовими іграми з неповнолітніми, про що писав Wall Street Journal. У Meta стверджують, що ці ситуації стали наслідком помилки.
Meta запустила додаток із “персональним” чат-ботом на основі Llama 4 у квітні 2025 року. Він також доступний у пошукових рядках Facebook, Instagram, WhatsApp і Messenger. У червні стали відомі пікантні запити користувачів до Meta AI.
Раніше вже повідомлялося, що висловлення Цукерберга, зроблене 20 років тому, може призвести до серйозних проблем для Meta. Наразі діяльність технологічного гіганта підлягає розслідуванню в США через підозру в недобросовісній конкуренції.