Оновлення від 31 липня: Михайло Федоров, перший віцепрем’єр та міністр цифрової трансформації, повідомив про те, що фриланс-платформа Upwork, на якій українці раніше стикалися з проблемами блокування акаунтів, нарешті почала вирішувати цю ситуацію. Пропонуємо вам ознайомитися з усією історією.
Акаунти українських фрилансерів та агентств на Upwork масово блокуються. Про це у платформі Threads написав підприємник Кирило Козак, засновник Getmany.com та колишній менеджер спільноти Upwork в Україні. AIN дізнався у Мінцифри, як вони планують підтримати українських фрілансерів в цій ситуації.
Що відбувається з Upwork
За словами Козака, користувачі отримують запити на підтвердження особи, після чого їхні акаунти заблоковуються без можливості оскарження. У цьому списку опинилися не лише приватні фахівці, а й компанії, що зареєстровані в Україні та ведуть легальний бізнес.
Також наразі відсутня будь-яка регіональна підтримка для українських користувачів. Комунікаційні канали з командою Upwork заблоковані, а спеціалізовану спільноту про Україну закрито. Багато бізнесів втрачають свої доходи.
Після публікації матеріалу про масові блокування акаунтів українські фахівці в коментарях підтвердили наявність проблеми.
На ситуацію відреагував і віцепрем’єр-міністр цифрової трансформації Михайло Федоров: «Звернув увагу. Поставлю завдання команді з’ясувати ситуацію. Я раніше працював на Upwork, добре розумію це питання».
Відповідь Мінцифри
У коментарі для AIN Мінцифра зазначила, що вони вже працюють з українськими фрилансерами для оцінки обсягу та можливих причин блокувань.
«За результатами цього аналізу підготуємо офіційне звернення до Upwork з проханням усунути причини блокувань та відновити акаунти українських фрілансерів», — йдеться у повідомленні відомства.
Мінцифра також зазначила, що вже неодноразово успішно захищала інтереси українських користувачів у подібних ситуаціях. Наприклад, було відновлено доступ до платформи Impact, відкрито платні функції для українців на DeepL, а в 2023 році завдяки переговорам з OpenAI в Україні став доступним ChatGPT.
Редакція AIN також звернулася за коментарями до українських фрилансерів, але на момент підготовки матеріалу відповіді не отримала.
Читайте також: Buy me a coffee відключила Payoneer і не повернула кошти українським креаторам – розшифровуємо ситуацію.
