На фоні позовів, які порушують питання безпеки дітей, сервіс онлайн-ігор Roblox повідомив у середу, що розширює свою технологію оцінки віку для всіх користувачів та укладає партнерство з Міжнародною коаліцією з оцінки віку (IARC), щоб надати вікові та контентні рейтинги для ігор та додатків на своїй платформі.
Компанія заявила, що до кінця року система оцінки віку буде доступна для всіх користувачів Roblox, які користуються комунікаційними інструментами компанії, такими як голосовий та текстовий чат. Це передбачає сканування селфі користувачів та аналіз їхніх рис обличчя для оцінки віку.
Технологія оцінки віку на Roblox
Ця технологія оцінки віку поєднується з іншими системами, включаючи перевірку віку за документами та перевірку згоди батьків, щоб надати більш точну оцінку віку користувача, зазначає Roblox — особливо в порівнянні з простою можливістю введення року народження при створенні облікового запису. Компанія також планує запровадити системи, які ще більше обмежать спілкування між дорослими та неповнолітніми на своїй платформі.
Одночасно партнерство з IARC дозволить Roblox замінити власні позначки контенту та зрілості на ті, що використовуються рейтинговими агентствами у всьому світі. Це означає, що користувачі в США побачать рейтинги від ESRB, тоді як інші країни отримають рейтинги, що використовуються їхніми власними рейтинговими органами. Гравці в Республіці Корея побачать рейтинги від GRAC; гравці в Німеччині — від USK; а користувачі в інших країнах Європи та Великій Британії — від PEGI.
Ця система покликана допомогти батькам краще розуміти, у які ігри грають їхні діти, з огляду на фактори, які можуть викликати занепокоєння, такі як наявність у грі крові або жорстокості, насильства, наркотичних засобів, азартних ігор, ненормативної лексики тощо.
Ці оновлення стали продовженням заходів, оголошених компанією в липні, спрямованих на кращий захист молодших користувачів.
Інші функції безпеки
Roblox запровадила ряд функцій безпеки, включно з системою перевірки віку, яка аналізує вік користувачів через відеоселфі. Ця інформація використовується для заборони доступу до певних функцій Roblox, таких як голосовий та текстовий чат без фільтрів, для користувачів молодше 13 років. Roblox також забороняє користувачам віком від 13 до 17 років додавати інших користувачів до своїх «достовірних зв’язків», якщо вони не знають їх у реальному житті — це підтверджується через імпорт контактів або сканування QR-кодів.
Ці зміни також відбуваються на тлі все суворіших законодавчих норм і вимог у світі щодо перевірки віку користувачів соціальних платформ, таких як Закон про безпеку в Інтернеті у Великій Британії та закон щодо перевірки віку в Міссісіпі, що вже призвело до того, що соціальна мережа Bluesky припинила обслуговування користувачів у цьому штаті. Подібні закони перебувають на різних стадіях у інших штатах, включно з Арізоною, Вайомінгом, Південною Дакотою, Вірджинією та ін.
Серед її інструментів — Roblox Sentinel, відкрите джерело штучного інтелекту, розроблене для виявлення ранніх сигналів загрози дітям. Компанія також пропонує батьківський контроль, інструменти для обмеження зв’язків та технології, які виявляють сервери, на яких велику кількість користувачів порушують правила, щоб їх закрити.
На жаль, незважаючи на зусилля компанії, зловмисники все ще мають доступ до платформи та намагаються націлюватись на дітей, згідно зі скаргами, поданими генеральним прокурором Луїзіани Ліз Муррілл та іншими позовами в Каліфорнії, Техасі та Пенсильванії.
Крім того, недавнє дослідження, про яке повідомлялося в The Guardian, виявило, що діти на сервісі Roblox все ще можуть легко натрапити на недоречний контент і взаємодіяти з ненадійними особами.
Нещодавно популярна гра на Roblox під назвою Grow a Garden потрапила в заголовки новин через те, що її гравці почали купувати та продавати віртуальні предмети на онлайн-ринках за реальні гроші, що суперечить правилам платформи. Батьки та інші висловили занепокоєння, що гра залучає дітей, підштовхуючи їх витрачати гроші, щоб не відставати від інших гравців.
Зміни в системі рейтингу, можливо, не усунуть усі ці негативні випадки, але принаймні можуть надати батькам більше інформації про ігри, в які грають їхні діти.
«Roblox прагне створити безпечну платформу для наших користувачів та надати батькам змогу приймати найкращі рішення для своїх дітей», — заявив Метт Кауфман, головний офіцер з безпеки Roblox, у підготовленій заяві. «Ми раді співпраці з IARC і сподіваємося, що це надасть батькам у всьому світі більше ясності та впевненості щодо контенту, що відповідає їхньому віку.»