Деякі медіа доводиться зменшувати штат через зниження активності читачів.
Сайт новин відзначає, що більшість медіа по всьому світу зазнають значних втрат у кількості переглядів. Виявляється, причина цього полягає в технологіях штучного інтелекту від Google, розповідає The Wall Street Journal.
Втрата трафіку
Стало відомо, що чат-боти на основі штучного інтелекту почали заміщувати традиційний пошуковий процес у Google. Тепер користувачам не потрібно самостійно шукати потрібні посилання.
Згідно з даними компанії Similarweb, яка спеціалізується на аналізі цифрового ринку, за останні три роки трафік з органічного пошуку на сайти HuffPost та групи The Washington Post знизився більш ніж на 50%.
Більш того, видання Business Insider було змушене скоротити близько 21% своїх працівників через стрімке зниження трафіку. Давні дані Similarweb свідчать, що трафік з органічного пошуку на сайти цієї компанії скоротився на 55% з квітня 2022 року по квітень 2025 року. Такі зміни примусили багатьох великих новинних ресурсів повністю переглядати свої бізнес-стратегії.
AI Overviews від Google
Видання зазначає, що у 2024 році Google впровадила у свою пошукову систему функцію AI Overviews, яка за допомогою штучного інтелекту генерує узагальнення за запитами й відображає їх на початку результатів пошуку. Це значно зменшило трафік сайтів, які пропонують інформацію про подорожі, поради щодо здоров’я, а також огляди товарів.
Журналісти вважають, що нова функція AI Mode, що була запущена в США в травні, може ще більше вплинути на зниження трафіку новинних ресурсів. Вона дозволяє відповідати на запити користувачів у форматі чат-бота, пропонуючи лише кілька посилань на інші сайти.
«Google перестає бути просто пошуковою системою та перетворюється на платформу відповідей. Ми повинні знайти нові підходи», — зазначив генеральний директор American publication The Atlantic Ніколас Томпсон у розмові з журналістами.
Загроза для журналістики
Керівник і видавець The Washington Post Вільям Льюїс підкреслив, що впровадження чат-ботів у системи пошуку становить суттєву загрозу для журналістики. Він розповів, що видання намагається налагодити зв’язок з аудиторією, яку раніше ігнорували, та знайти нові джерела доходу.
Маркетинговий директор у Dow Jones і The Wall Street Journal Шеррі Вайс зазначила, що у відповідь на зміни в пошукових системах компаніям потрібно сфокусуватися на зміцненні довіри читачів і залученні стабільного трафіку. Вона вважає, що найефективніший спосіб зберегти аудиторію — це створення унікального контенту, який мотивуватиме користувачів безпосередньо відвідувати сайти.
Зазначено, що в Google стверджують про прихильність до залучення трафіку на різноманітні сайти. Керівництво корпорації запевняє, що користувачі навіть частіше заходять на сторонні сайти після перегляду рекомендацій AI Overviews.
Також варто відзначити, що AI-технології радикально змінюють спосіб використання інтернету. Журналісти констатують, що такі зміни мали місце і раніше, наприклад, коли онлайн-ЗМІ практично витіснили друковані газетні видання. Отже, цифрові платформи повинні бути готовими до нових викликів.
AI Overviews доступний в Україні
Також варто нагадати, що у травні функція AI Overviews стала доступною в Україні, підтримуючи більше 40 мов, включаючи українську. AI Overviews збирає дані з різних ресурсів і пропонує короткий огляд за запитом. Користувачі можуть отримати посилання на джерела для більш детального вивчення теми.
