Roblox оголосив у четвер про впровадження нових заходів безпеки для користувачів віком від 13 до 18 років. Компанія запускає функцію «Довіра» для того, щоб ці молоді користувачі могли вільніше спілкуватися з людьми, яких вони знають, а також запроваджує технології оцінки віку, нові інструменти конфіденційності та корисну інформацію для батьків підлітків.
Roblox потрапив під критику в останні роки через способи забезпечення безпеки дітей. У квітні генеральний прокурор Флориди Джеймс Утмайер видав повістку до Roblox після повідомлень про те, що діти стикалися з небезпечним контентом на платформі і що дорослі могли надсилати повідомлення неповнолітнім.
Нещодавно оголошені зміни, ймовірно, є частиною зусиль Roblox задовольнити як законодавців, так і батьків. Оновлення, орієнтоване на підлітків, з’явилося через вісім місяців після запуску заходів безпеки для користувачів молодше 13 років.
Roblox змінює назву «Друзі» на «Зв’язки» та запускає функцію «Довіра», що дозволяє підліткам більш вільно спілкуватися у чаті та голосом з людьми, яким вони довіряють. Завдяки «Довіра» користувачі можуть спілкуватися без фільтрів.
«Користувачі, яких система вважає старшими 13 років, отримають доступ до більш виразних функцій чату з їхніми Довіреними Зв’язками», – зазначив Райан Ебенкс, старший менеджер продукту в Roblox, під час брифінгу для журналістів. «Ця додаткова свобода зменшує стимул для підлітків переходити на інші платформи, де вони можуть стикатися з більшим ризиком».
Roblox зазначає, що розмови між Довіреними Зв’язками активно моніторяться на предмет критичних загроз (наприклад, розбещення). Також батьки можуть бачити, з ким їх підліток пов’язаний як Довірена Зв’язка.
Щоб активувати функцію «Довіра», користувачі повинні скористатися новою технологією оцінки віку, щоб підтвердити свій вік, записавши відео-селфі; їм потрібно отримати оцінку не менше 13 років для доступу до функції. Roblox зауважує, що якщо система не зможе підтвердити вік з високою точністю, то його статус залишиться невизначеним. Якщо користувач не проходить оцінку віку, він може підтвердити свій вік за допомогою документів, що засвідчують особу.
Користувачі віком від 13 до 17 років, чий вік підтверджено, можуть додавати один одного як Довірені Зв’язки. Неконтрольоване спілкування між користувачами віком від 18 років та підлітками заблоковане, якщо не підтверджено попереднє реальне знайомство через QR-код.
Компанія планує використовувати технологію оцінки віку на своїй платформі для підтримки доступу користувачів до належного для віку контенту та функцій.
Щодо нових інструментів конфіденційності, підлітки тепер можуть вирішити, хто може бачити, чи вони онлайн. Вони можуть налаштувати видимість для своїх Зв’язків, підписників, нікому або всім на Roblox. Також вони можуть встановлювати періоди, протягом яких повідомлення від Roblox будуть вимкнені.
Roblox надає батькам доступ до набору інструментів для розуміння використання їхньої дитини на платформі. Батьки тепер можуть бачити, з ким їх підліток пов’язаний, а також скільки часу він проводить на платформі і в яких іграх. Крім того, батьки можуть обирати, коли їхній підліток здійснює певну транзакцію на Roblox.
«Ми знаємо, що батьки надзвичайно зайняті, і тому ми створили ці інструменти для швидкого отримання інформації, яку батьки можуть легко вписати у свої насичені графіки», – зазначила Діна Ламдані, старший менеджер продукту в Roblox, під час брифінгу.
