Yelp планує використовувати штучний інтелект для створення коротких відео на основі контенту, що публікують користувачі про ресторани, їжу та заклади нічного життя. Компанія почала тестувати ці відео, зшиті за допомогою AI, минулого року, а зараз вони доступні по всій країні в додатку для iOS, у вертикальній стрічці новин, схожій на TikTok.
На даний момент оператори бізнесів не можуть попередньо переглядати створені відео та не отримують сповіщень про їх появу, а користувачі Yelp не мають можливості відмовитись від використання своїх фотографій або відео в AI-складених відео. Yelp використовує кілька інструментів генеративного AI для створення готового продукту: текстові описи та сценарії озвучки пишуться за допомогою моделей OpenAI, визначаються теми історій та проводиться коректура, в той час як ElevenLabs генерує голос для озвучування, а Amazon Transcribe створює синхронізовані підписи на екрані.
Суть відео можна зрозуміти за демонстраційним роликом, поданим Yelp. У вертикальному відео змішуються кліпи та зображення з AI-озвучкою та підписами, які розповідають про їжу, коктейлі та атмосферу ресторану.
Yelp має намір створити “якомога більше відео”, як зазначає CPO компанії Крейг Салданья, але робити це буде тільки в тих випадках, коли у ресторану буде достатньо відгуків, фотографій та відео для складання цікавої історії. Компанія покладається на індивідуальні сигнали, щоб визначити, коли саме показати відео. Самі відео не персоналізовані, хоча вони періодично оновлюються — за словами Салданья, в даний момент в ефірі може бути тільки одне активне AI-складене відео про конкретний бізнес. Якщо користувач або бізнес вважає, що AI-складене відео є недостовірним або образливим, Салданья стверджує, що його можна повідомити, натиснувши на три крапки у верхньому правому куті відео. Yelp також проводить періодичні аудити “в широкому масштабі”.
Оновлення: уточнено, що оператори бізнесів наразі не можуть переглядати відео та не отримують сповіщень про них.