Учора в інформаційному агентстві з’явилася новина з заголовком «Кілька тижнів після запуску AI-оновлень для Alexa від Amazon: таємниця, де користувачі?», в якій мова йшла про труднощі зі знаходженням реальних відгуків про використання оновлених асистентів. В одному з запитів компанія Amazon спростувала інформацію, заявивши, що поширене уявлення про недоступність Alexa Plus є «просто помилковим».
Ось повна відповідь компанії, що надійшла від представника Amazon Еріка Свеума через електронну пошту:
«Твердження, що Alexa+ недоступна для користувачів, є помилковим. Сотні тисяч клієнтів мають доступ до Alexa+ і ми постійно запрошуємо нових користувачів, які попросили про ранній доступ.»
Ерік Свеум також надав скріншот, на якому зображений вигляд електронного запрошення.
Alexa Plus – це оновлена версія Alexa, що використовує генеративний штучний інтелект, яка була оголошена в лютому. Вона безкоштовна для абонентів Amazon Prime або коштує $19.99 на місяць для інших користувачів.
Хоча агентство не стверджує, що Alexa Plus ще недоступна для користувачів, воно цитує аналітика, котрий зазначив: «Схоже, що нікого немає, хто насправді її мав».
Цей же ресурс повідомив, що їхні зусилля щодо знаходження реальних користувачів Alexa Plus не увінчалися успіхом, зазначаючи, що відвідали десятки новинних сайтів, YouTube, TikTok, X, BlueSky, Instagram і Facebook Meta, а також Twitch Amazon і огляди пристроїв Echo. Вони також спілкувалися з двома людьми, які на Reddit стверджували, що використовували Alexa Plus, але не надали підтверджуючих доказів, а їхні особи залишилися непідтвердженими.
Незважаючи на це, з’явилася новина, що в п’ятницю було надіслано велику кількість електронних запрошень для користувачів Amazon Alexa спробувати Alexa Plus. Один з представників Amazon зазначив, що «сотні тисяч» клієнтів вже протестували асистента.
Amazon почала впроваджувати програму раннього доступу для обраних користувачів в кінці березня. На той момент відсутніми були такі функції, як можливість замовлення їжі з Grubhub через розмовний контекст або ідентифікація членів родини для нагадування про справи. На сайті Amazon є інформація, що деякі функції все ще «в процесі» реалізації, наприклад, можливість доступу до Alexa Plus через веб-браузер або на Fire TV чи планшетах Amazon. Компанія зазначила, що пріоритет надається власникам певних пристроїв Echo Show.
