Мультифункціональний додаток для обміну повідомленнями Beeper, що дозволяє користувачам підключатися до всіх своїх чатів з одного інтерфейсу, у середу проводить перезапуск свого додатка, пропонуючи більш безпечну версію, яка тепер не потребує використання власних хмарних сервісів. Крім того, Beeper вводить платні варіанти, що надають доступ до більшої кількості акаунтів, ніж у безкоштовній версії, а також включають функції для вимогливих користувачів, такі як нагадування, можливість запланувати надсилання повідомлення пізніше, інкогніто режим для читання повідомлень без відмітки їх прочитаними, транскрипція голосових нот за допомогою штучного інтелекту та інше.
Додаток, який тепер належить компанії Automattic, що розробляє WordPress.com та купила Beeper за 125 мільйонів доларів у 2024 році, майже повністю інтегрувався з конкурентом Texts.com, який Automattic також придбала рік тому за 50 мільйонів доларів.
З об’єднаною командою з 30 осіб (включаючи підрядників) та працюючи під брендом Beeper, додаток підтримує такі сервіси, як WhatsApp, Instagram, Messenger, X, Telegram, Signal, Matrix, Slack, Google Chat, Discord, LinkedIn і Google Messages (SMS/RCS). На комп’ютерах Mac Beeper також може підключати користувачів до їхніх чатів iMessage, хоча доступ до цієї функції Apple обмежила в попередніх версіях.
Загальна мета компанії Automattic – спростити проблему численних додатків для обміну повідомленнями, зберігаючи при цьому безпеку цих чатів.
Раніше додаток спершу підключався до Beeper Cloud, а потім вже до мережі обміну повідомленнями, розповів генеральний директор Beeper Кішан Багарія. Хоча ця система залишається стандартною, користувачі тепер матимуть можливість переключитися на підключення безпосередньо до мережі обміну повідомленнями, оминаючи посередника.
«Це гарантує збереження шифрування кінцевих точок та вашу конфіденційність, яка є такою ж, як у офіційного додатка», – зазначив Багарія у інтерв’ю перед перезапуском. Чи буде компаніям, чиї додатки обходять, це до вподоби, поки що невідомо.
«Ми підтримуємо добрі стосунки з деякими з цих компаній, і дехто з них приймає це», – додав Багарія. «З іншими ми не отримали багато зворотного зв’язку».
Щоб уникнути потенційних закриттів з боку постачальників мережі обміну повідомленнями, Beeper намагається підтримувати бізнес-моделі перших осіб, коли це можливо. Наприклад, якщо Telegram показує рекламу, то ця реклама також буде показуватися в Beeper.
Крім того, регламенти ЄС, які вимагатимуть, щоб платформи обміну повідомленнями були взаємодіючи, можуть чинити тиск на постачальників додатків обміну повідомленнями, щоб не заважати таким рішенням, як Beeper.
Разом із перезапуском з’явиться можливість підписатися на новий платний план Beeper Plus за 9,99 доларів на місяць, який дозволяє користувачам підключатися до 10 сервісів обміну повідомленнями замість п’яти, доступних безкоштовним користувачам.
Користувачі підписки Plus також можуть запланувати відправлення повідомлень пізніше, встановлювати нагадування для подальшого слідкування за чатами, читати повідомлення в режимі інкогніто та мати доступ до кількох акаунтів на одному сервісі, переглядати транскрипції голосових нот (оброблених за допомогою моделі Whisper від OpenAI за згоди користувача) та змінювати значок додатка на користувацький варіант.
Ще вищий рівень, Beeper Plus Plus, який стартує з ціни 49,99 доларів на місяць, надає доступ до необмеженої кількості акаунтів і розроблений для бізнесів або менеджерів соціальних мереж. (Річні підписки також доступні за зниженою ціною: 99,99 доларів на рік для Beeper Plus та 499 доларів на рік для Beeper Plus Plus.)
Після придбання Beeper компанією Automattic, команда Beeper об’єдналася з Texts.com для розробки нового продукту, що пропонує найкраще з обох сервісів. За словами Багарії, під час перезапуску ці додатки тепер на 99% інтегровані, залишилися лише деякі невеликі функції для перенесення.
Згодом остання придбана компанією Automattic CRM-система Clay, яка пізніше може отримати нову брендингову назву, також буде інтегрована з Beeper, хоча залишиться окремим додатком.
«Вона здебільшого буде побудована на платформі Beeper — залишиться безкоштовною», – зазначив Багарія. «Clay є чудовим додатком, як він і є. Потім, з Beeper, він зможе обробляти більше взаємодій і даних, що зробить його в 2-10 разів кращим. Як тільки це буде реалізовано, я впевнений, що Clay може стати дуже потужним продуктом».
Сьогодні у Beeper мільйони зареєстрованих користувачів, включаючи користувачів Texts.com. Невелика частина тих, хто все ще користується Texts.com, тепер отримує можливість перейти на Beeper, оскільки додаток додав технологію локального зберігання, яку вони надають перевагу.
Багарія зазначив, що можуть залишатися певні проблеми з надійністю при переході на модель локального зберігання, але вони вирішуються по мірі виявлення крайніх випадків. Згодом Beeper Cloud буде закрито, щойно компанія впевниться, що модель локального зберігання здатна стати основною для всіх користувачів.
У майбутньому Beeper планує зробити свої дані доступними для інших компаній, за умови надання згоди користувачів та контролю для захисту конфіденційності. Наприклад, MCP (протокол контексту моделі) Beeper в один день може дозволити користувачам підключатися до чат-додатків через Claude або ChatGPT, щоб запитати, наприклад, «підсумуй всі мої важливі повідомлення за цей вечір».
Ці нововведення потребуватимуть часу, адже Багарія зазначає, що він також є «дуже дбайливим до конфіденційності користувачем» і хоче отримати рішення, яке буде максимально прозорим щодо доступу до даних, а також одним, що дозволить користувачам вручну підтверджувати або відхиляти запити на користування даними.
«Ми також не хочемо мати серверні ферми, на яких моделі будуть навчатися на ваших даних. Це абсолютно неприйнятно», – сказав він.