Після семитижневого етапу тестування Discord офіційно презентував Orbs. Це нова система віртуальних бонусів, які користувачі можуть отримувати за взаємодію з рекламними кампаніями. Впровадження цього інструменту має на меті заохотити користувачів до здійснення перших покупок та зацікавити їх у використанні підписки Nitro.
Згідно з інформацією від TechCrunch, платформа успішно завершила бета-тестування Orbs. Ця внутрішня валюта Discord дозволяє користувачам отримувати бонуси після завершення спеціальних завдань, що охоплюють перегляд або взаємодію з інтерактивними рекламними матеріалами. Наприклад, користувач може переглянути трейлер гри чи ознайомитися з продуктом, щоб заробити Orb-бонус.
Накопичені Orbs можна використовувати для обміну на цифрові косметичні товари у внутрішньому магазині Discord. Це може бути три доби підписки Nitro, візуальні ефекти для профілю, анімації для аватарів, значок учасника програми Orbs та інші дрібнички. Розробники відзначають, що під час бета-фази користувачі заробили та витратили мільйони Orbs.
Цікаво, що Orbs стали ефективним маркетинговим інструментом: за час тестування кількість початкових покупок у Discord зросла в 16 разів. При цьому 79% користувачів, які здійснили покупку, раніше не витрачали кошти на платформі. Додатково, 70% учасників експерименту не мали підписки Nitro, що свідчить про потенціал Orbs у залученні нових підписників.
Для рекламодавців Orbs відкривають нову можливість взаємодії з аудиторією: Discord пропонує запускати Quest-кампанії без потреби створення власної системи бонусів. Це вигідно для брендів, які прагнуть органічно ввійти в молодіжну аудиторію платформи.
У майбутньому Discord планує розширити цю систему та інтегрувати Orbs у ширшу рекламну екосистему. Це також може бути корисним для підготовки до IPO, оскільки компанія прагне продемонструвати інвесторам, що може монетизувати платформу не лише через підписки, а й через інпатруктивну рекламу.
Discord уже давно шукає баланс між підтримкою лояльності користувачів і впровадженням рентабельних моделей монетизації. Система Orbs може стати оптимальним рішенням, яке дозволить платформі заробляти, не нав’язуючи звичну рекламу.
Раніше було згадано про те, як кіберзлочинці користуються кастомними посиланнями в Discord, перенаправляючи користувачів на підроблені сервери з інфостілерами, які крадуть дані доступу до криптогаманців та браузерів.
