Компанія NicNames.com зіткнулася з необґрунтованим блокуванням на соціальній платформі Х, незважаючи на те, що мала акаунт бізнес-класу. Модерація проводилася системою штучного інтелекту, тому компанія не може ні оскаржити рішення, ні отримати пояснення.
Блокування NicNames.com
NicNames.com – це перший ICANN-акредитований реєстратор, який надає послуги реєстрації доменів у Web2 і Web3. Крім цього компанія має власний конструктор сайтів, який працює на базі штучного інтелекту та готує до запуску нові інструменти ШІ. І хоча Ілон Маск також активно підтримує розвиток екосистеми штучного інтелекту, це не врятувало NicNames.com від бану.
Очільник компанії Андрій Хветкевич зазначає, що на сьогоднішній день соціальна платформа Х є найкращим місцем для поширення інформації про стартапи штучного інтелекту. Однак з приходом Ілона Маска політика монетизації стала жорсткішою. Так, за преміум-функції X NicNames.com заплатили $10,000, включаючи щомісячну оплату $1,000 за Business Premium. Однак акаунт було автоматично заблоковано. Крім того, X вимагає понад $20,000 за повернення імені NicNames, яке є офіційно зареєстрованою торговою маркою компанії.
Цей інцидент змушує бізнеси замислитися наскільки фінансово безпечно вести маркетингову діяльність на платформі, адже автоматизовані алгоритми модерації X можуть блокувати навіть легальні, прозорі бізнеси.