Microsoft повідомила, що не було виявлено жодних доказів використання її технологій Azure та штучного інтелекту ізраїльською армією для завдання шкоди палестинським цивільним особам або будь-кому в Газі. Компанія оголосила, що провела внутрішній аудит і залучила зовнішню фірму для проведення перевірки, оскільки деякі працівники компанії неодноразово закликали до розірвання контрактів з ізраїльським урядом.
Microsoft підкреслила, що її співпраця з Міністерством оборони Ізраїлю організована як стандартні комерційні відносини й що немає жодних доказів, що технології Microsoft використовуються для заподіяння шкоди. У компанії зазначили, що AI кодекс поведінки вимагає, щоб клієнти забезпечували контроль з боку людей і доступ до послуг, щоб уникнути завдання шкоди в будь-який спосіб, що заборонений законом.
Процес перевірки включав інтерв’ю з десятками співробітників і оцінку документів у пошуку доказів використання технологій Microsoft для цілеспрямованих атак на когось у Газі. Однак компанія зазначила, що не має змоги бачити, як її програмне забезпечення використовується клієнтами на їхніх серверах чи інших пристроях, тому обсяги доказів для виконання перевірки є обмеженими.
Ця перевірка відбулася через кілька тижнів після того, як двоє колишніх співробітників Microsoft порушили порядок на святкуванні 50-річчя компанії, один з них назвав генерального директора AI Microsoft Мустафу Сулеймана “військовим прибутковим бізнесменом” і вимагав, щоб компанія “перестала використовувати AI для геноциду в нашому регіоні”. Інший протестувальник перервав виступи співзасновника Microsoft Білла Гейтса, колишнього генерального директора Стіва Балмера та нинішнього генерального директора Сатья Надели.
Обидва колишні працівники також надіслали окремі електронні листи тисячам колег, протестуючи проти надання Microsoft програмного забезпечення, хмарних послуг і консультаційних послуг ізраїльській армії. Перший протестувальник, Ібтіхал Абуссад, був звільнений, а другий, Ванія Агравал, був звільнений незабаром після того, як подав двотижневе повідомлення про звільнення. Обидва пов’язані з групою No Azure for Apartheid, яка об’єднує працівників минулого та сьогодення у протестах проти контрактів Microsoft з Ізраїлем.
Хосам Наср, організатор No Azure for Apartheid, у відповідь на заяву Microsoft назвав її суперечливою: “В одній заяві вони стверджують, що їх технології не використовуються для заподіяння шкоди людям у Газі”, водночас визнаючи “нейздатність контролювати, як їх технології використовуються”. За словами групи, “заява Microsoft вказує на пряму участь компанії у палестинському геноциді”.
Група звинувачує Microsoft у “підтримці та можливості існування апартеїду”, оскільки компанія не припинила продажі хмарних та AI послуг до Ізраїлю, як це було зроблено стосовно Росії під час її вторгнення в Україну. Вони також привернули увагу до звітів, які детально описують зростання використання технологій Azure та OpenAI ізраїльською армією для масового спостереження і використання інструментів штучного інтелекту для транскрипції та перекладу телефонних розмов, текстових повідомлень і аудіоповідомлень. Microsoft також нібито надала 19 000 годин інженерної підтримки та консультаційних послуг ізраїльській армії, угода про які була оцінена приблизно в 10 мільйонів доларів.
“Слід зазначити, що армії зазвичай використовують власне програмне забезпечення або додатки від постачальників, пов’язаних з оборонною промисловістю для проведення спостереження та операцій, які стали предметом запитань з боку наших працівників”, заявила Microsoft у своєму блозі. “Microsoft не розробляла і не надавала такого програмного забезпечення або рішень Міністерству оборони Ізраїлю”.
Наср також відповів на заяву Microsoft у інтерв’ю, зазначивши, що вона “переповнена як брехнею, так і протиріччями”. “Не існує жодної форми продажу технологій армії, яка підозрюється у геноциді — лідери якої оголошені в розшук за воєнні злочини та злочини проти людяності Міжнародним кримінальним судом — що було б етично прийнятним”, сказав Наср. Він також підкреслив, що у заяві Microsoft багаторазово згадується Ізраїль, але “жодного разу не була названа Палестина або палестинці”. “Я думаю, що це ще раз відображає справжні інтереси бізнесу Microsoft”.
