Наприкінці червня у додатку «Армія +» планується запуск нового модуля під назвою «Мої технології». Цей модуль, за задумом, має полегшити взаємодію між військовослужбовцями та виробниками техніки, включаючи дрони.
Про деталі ініціативи повідомила заступниця міністра оборони з цифровізації Катерина Черногоренко.
За її словами, для того щоб залишити відгук на продукт, військовослужбовцеві необхідно лише ввести серійний номер техніки і написати свої коментарі.
«Цей відгук буде переданий постачальнику. У постачальника є угода про рівень сервісу, відповідно до якої він зобов’язаний надати відповідь протягом узгодженого часу. В цій ініціативі закладені дві основні цілі: перша – налагодити співпрацю з постачальником, щоб військові не витрачали час на пошуки їх служби підтримки; друга – отримати інформацію про кількість інцидентів, що трапляються з певним виробником, а також швидкість його реакції та способи вирішення проблем», — пояснила Катерина Черногоренко.
Це нововведення також вплине на процеси закупівель. Тепер рішення про закупівлі будуть основані на реальних даних.
На початковому етапі модуль «Мої технології» буде доступний лише для тих виробників, з якими Міністерство оборони має угоди.
«Далі ми будемо спостерігати за ситуацією. Як ви знаєте, незабаром запровадиться децентралізована модель закупівель, коли бригади зможуть безпосередньо купувати певні вироби у виробників. Якщо бригади звернуться до Міноборони з проханням додати нових постачальників, з якими в них є прямі контракти, ми це обов’язково зробимо», — зазначила вона.
Комунікація між військовослужбовцями та виробниками відбуватиметься в приватному порядку. Військові зможуть надсилати свої відгуки та отримувати рішення щодо проблем у захищеному месенджері від виробника.
