Компанія Snap, розробник популярної соціальної мережі Snapchat, оголосила про впровадження нових функцій батьківського контролю всього через два дні після врегулювання судового позову, який звинувачував платформу у сприянні соціальній залежності та негативному впливі на психічне здоров’я користувачів. Нові можливості, зокрема інструмент “Family Center”, дадуть батькам змогу контролювати час, який їхні підлітки проводять у додатку, а також отримувати додаткову інформацію про нових друзів, яких вони додають.
Нові функції безпеки
Такі нововведення, безсумнівно, є відповіддю Snap на занепокоєння регуляторів та батьків щодо безпеки та тривалості використання соціальних мереж. Тепер батьки можуть переглядати середній час, який їх підлітки витрачають на Snapchat протягом тижня, а також отримувати детальну інформацію про різні активності в додатку, такі як спілкування, створення контенту, використання Snap Map та перегляд матеріалів на Spotlight і Stories.
Раніше батьки вже мали доступ до повного списку друзів підлітків, але тепер також можуть дізнатися, як їхні діти знайомі з новими користувачами. Наприклад, з’являться дані про те, чи є у них спільні друзі, чи збережений номер контакту, або чи входять вони до спільних спільнот.
Компанія Snap зазначила у своєму блозі, що ці нові функції покликані створити “сигнали довіри”, які спростять батькам розуміння нових зв’язків їхніх дітей. Це має на меті допомогти у веденні конструктивних розмов про онлайн-досвід підлітків.
Запущений у 2022 році Family Center став відповіддю Snap на тиск з боку регуляторів, які вказували на недоліки соцмереж у захисті неповнолітніх. Окрім нових функцій, інструмент вже дозволяє батькам бачити, з ким їхні діти нещодавно спілкувалися, встановлювати часові обмеження та блокувати доступ до чат-бота My AI.
Ці новини з’явилися на фоні угоди, укладеної Snap з молодим користувачем, котрий вказував у судових документах, що соціальні мережі, зокрема Snapchat, спроектовані таким чином, що сприяють залежності та завдають шкоди психічному здоров’ю. Судовий позов охоплює також інші платформи, такі як Meta, YouTube та TikTok, хоча поки жодної угоди з ними не досягнуто.
Snap залишається підозрюваним у інших справах, пов’язаних з залежністю від соціальних мереж. Згідно з документами, що стали відомими під час судових процесів, працівники компанії ще дев’ять років тому висловлювали занепокоєння щодо ризиків для психічного здоров’я підлітків. Snap, у свою чергу, заявив, що ці приклади були “вибірковими” і вирвані з контексту.
