Руслан Саліков, розробник відомої гри STONKS-9800, звернув увагу на несанкціоновані схеми комерційної експлуатації його старшого проєкту Legend of Himari. Гравці повідомляють про злам своїх облікових записів Steam, після чого шахраї купують ігрові предмети за значно завищеними цінами. Технічна підтримка сервісу Steam не може допомогти, перенаправляючи звернення до автора гри, який не має змоги вирішувати подібні випадки.
«Останнім часом мені надходить безліч повідомлень від користувачів, які стверджують, що їх облікові записи Steam були зламані. Зловмисники використовують ці акаунти для купівлі предметів з Legend of Himari на Steam-ринку, ставлячи на них надзвичайно високі ціни», — зазначив Саліков.
Мова йде про елементи з гри «Легенда про Хімарі», яка була випущена у 2018 році і коштує всього 26 гривень. Гравці можуть отримувати такі предмети, як шапки, які надають бонуси, під час гри. Ці предмети можна продавати на Steam-ринку, що дозволяє користувачам самостійно встановлювати їхню ціну.
«Усі предмети в Legend of Himari можна отримати, просто граючи. Я їх не продаю безпосередньо — їх можна заробити в грі. Якщо хтось виставляє їх на Steam Community Market, це означає, що гравці обмінюються між собою, а не з моєю участю», — наголосив розробник.
За словами Руслана Салікова, щоденно він отримує численні звернення від гравців, які стали жертвами шахраїв.
«Доброго дня, я хотів би попросити вашої допомоги стосовно покупки, здійсненої в Legend of Himari через обліковий запис Steam мого сина. Після поповнення його гаманця на 19,33 євро, вся сума була витрачена на ігровий предмет під назвою „Морква“. Я не авторизував цю покупку і не мав наміру її здійснювати. До того ж, гра (Legend of Himari) не була встановлена на нашому обліковому записі, і ми ніколи її не купували», — йдеться в одному з таких листів.
Постраждалий гравець надав інформацію, що служба підтримки Steam повідомила про неможливість повернення коштів за цю покупку на Steam-ринку або в грі. «Оскільки ця транзакція стосується вашої гри, я прошу вас розглянути цю ситуацію та, якщо можливо, допомогти нам з поверненням коштів або запропонувати альтернативне рішення», — звернувся до розробника гравець.
Saliков пояснив, що продаж і купівля предметів через Steam-ринок — це транзакції між гравцями, гроші переходять з одного акаунту на інший, і розробник не одержує від цього вигоду. Тому він не може повернути гроші або скасувати угоду, адже не має доступу до цих даних.
«На жаль, Steam часто перенаправляє користувачів до мене, хоча я не маю можливостей для виправлення угод на ринку. Я можу повернути кошти лише за покупки в грі, а не за угоди між гравцями на ринку», — зазначив український розробник.
Він додав, що компанія Valve поки не вжила жодних дій, щоб вирішити цю проблему або надати розробникам можливості для захисту гравців від шахрайств.
Руслан Саліков висловив бажання встановити обмеження на максимальні ціни своїх товарів на Steam-ринку, але наразі йому це недоступно. Іншим варіантом, на його думку, могло б стати введення Valve обмежень на можливість встановлення індивідуальних цін на товари.
«Мені дуже неприємно усвідомлювати, що мою гру використовують у такий спосіб. Якщо це сталося з вами, будь ласка, звертайтеся до служби підтримки Steam і чітко вказуйте, що йдеться про несанкціоновану покупку на ринку», — закликав розробник.
Саліков також наголосив на заходи, які можуть захистити гравців: змінити пароль, активувати Steam Guard, скасувати авторизацію на пристроях та дезактивувати свій API-ключ.
Нагадаємо, раніше шахраї створили криптовалюту STONKS9800 (STONKS), використовуючи назву та образи гри STONKS-9800: Stock Market Simulator, що належить Руслану Салікову, без його згоди. Він повідомив, що вже подав скарги на творців мемкоїна, але має сумніви щодо їхньої ефективності.
