Лі-Анн Рассел, директор з інформаційних технологій та глобальний керівник інженерії в BNY, розповіла про новий інструмент штучного інтелекту компанії під назвою “Еліза”, а також про те, як він навчає співробітників, щоб досягти повного впровадження технологій ШІ.
Впровадження штучного інтелекту
Засіб “Еліза” розроблений для того, щоб допомогти співробітникам ефективніше використовувати нові технології. Основна мета — забезпечити 100% прийняття інструментів ШІ у щоденній роботі. Компанія вважає, що такі нововведення значно підвищать продуктивність та креативність у командах.
Тренування співробітників
Навчальний процес включає в себе різноманітні практичні заняття та семінари, які дозволяють працівникам отримати вміння потрібні для роботи з “Елізою”. Керівництво BNY визнає, що особисте втручання та підтримка грають ключову роль в забезпеченні успішного навчання.
Результати та майбутнє
Впровадження “Елізи” вже дає перші результати: співробітники почали більш активно використовувати технології, і це позитивно відбивається на загальному їхньому досвіді роботи. У BNY планують продовжити розвиток інструментів штучного інтелекту та їх інтеграцію в різні процеси компанії.