Персональний ШІ-асистент для кожного українця тепер доступний у “Дії” як жива людина

Персональний ШІ-асистент для кожного українця тепер доступний у "Дії" як жива людина

Незабаром функціонал буде доступний і в мобільному додатку.

На державному порталі “Дія” запустили новий персональний ШІ-асистент “Дія.АІ”, який надає державні послуги та консультує користувачів. Про це в своєму Telegram-каналі повідомив віцепрем’єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій, міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.

“Сьогодні ми запустили “Дія.АІ” на порталі “Дія”. Це перший у світі державний AI-агент, котрий не просто відповідає на запитання, а пропонує послуги безпосередньо в чаті”, – заявив Федоров.

У пресслужбі “Дії” уточнили, що асистент спілкується у форматі чату, як звичайна людина. ШІ-асистент допомагає підібрати послугу відповідно до життєвих обставин, наприклад, при народженні дитини або започаткуванні бізнесу. Головна перевага полягає в тому, що він доступний цілодобово.

“Наприклад, поставивши запитання “Як перереєструвати автомобіль?”, ви отримаєте покрокову інструкцію. А якщо скажете “Замовити довідку про доходи”, він відразу це зробить для вас”, – йдеться в повідомленні.

Щоб почати спілкування з “Дія.АІ”, потрібно зайти на портал “Дія”, вибрати “Дія.АІ” над пошуковою панеллю, авторизуватись та надіслати запит.

Крім того, зазначено, що “Дія.АІ” не замінює службу підтримки “Дії”, адже АІ-асистент надає консультації та готові послуги, тоді як команда підтримки залишиться в активному контакті для вирішення користувацьких запитів.

Вказується, що наразі “Дія.АІ” перебуває в стадії відкритого бета-тестування. Незабаром функціонал має стати доступним також у мобільному додатку.

Останні новини з “Дії”

З початком нового навчального року на порталі запустили нову послугу для студентів, яка спростить процес поселення в гуртожитках. Тепер зареєструвати місце проживання в гуртожитку можна онлайн через додаток.

Раніше міністр Михайло Федоров оголосив про старт бета-тестування сервісу соціальної допомоги, найближчим часом має бути запроваджено комплексний сервіс для військових і їхніх родин, а також планується введення електронної акцизної марки для заміни паперової.

Можливі також інші цікаві новини: