З 1 листопада 2025 року в Україні запроваджуються зміни в процесі оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Головна мета цих змін — спростити процедуру, зробити її прозорою та перевести в цифровий формат.
Про це повідомили у відомстві.
ЦНАП замість ТЦК
Оксана Ферчук, заступниця міністра оборони з цифрового розвитку, підкреслила, що понад 80% всіх відстрочок тепер можна оформити онлайн. Зокрема, через мобільний додаток «Резерв+» вже доступні 9 видів відстрочок для таких категорій:
- Особи з інвалідністю.
- Тимчасово непридатні до служби (за наявності рішення ВЛК в електронному вигляді).
- Батьки трьох і більше дітей віком до 18 років у шлюбі.
- Батьки дитини з інвалідністю до 18 років.
- Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I або II групи.
- Ті, хто має чоловіка або дружину з інвалідністю I або II групи.
- Жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній партнер служить у війську.
- Студенти денної або дуальної форми навчання, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти та інтерни.
- Наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які працюють на основному місці не менше 0,75 ставки.
Перелік буде доповнено. Найближчим часом до додатку «Резерв+» додадуться ще два типи відстрочок, які можуть отримати:
- Ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або партнера).
- Батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років.
Ті громадяни, чий тип відстрочки ще не переведений в цифровий формат або хто не має смартфона, можуть подати документи в Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП). З 1 листопада територіальні центри комплектування (ТЦК) більше не прийматимуть документи в офлайн-форматі.
Процедура в ЦНАП виглядатиме так:
- Громадянин подає паперові документи;
- Адміністратор їх сканує та передає в електронному вигляді до відповідного ТЦК для розгляду та ухвалення рішення.
Автоматичне продовження відстрочок
Відстрочки, для яких є підтвердження в державних реєстрах, будуть автоматично продовжені. За словами міністра оборони Дениса Шмигаля, це торкнеться понад 600 тисяч громадян, яким не потрібно буде повторно збирати документи та звертатися до установ.
Автоматичне продовження відстрочок стосується таких категорій:
- Особи з інвалідністю.
- Тимчасово непридатні до служби.
- Батьки трьох і більше дітей до 18 років.
- Батьки дитини з інвалідністю до 18 років.
- Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I або II групи.
- Ті, хто має чоловіка або дружину з інвалідністю I або II групи.
- Ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або партнера).
- Жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську.
- Студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти і інтерни.
- Наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які працюють на основному місці не менше 0,75 ставки.
- Особи, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи під час дії воєнного стану.
- Родичі Героїв України, посмертно відзначених за мужність під час Революції Гідності.
- Особи, незаконно позбавлені волі через агресію Росії.
- Військові, звільнені з полону.
Користувачі додатку «Резерв+», які мають такі відстрочки, отримають відповідні сповіщення до кінця жовтня.
Якщо система не зможе автоматично підтвердити підставу (наприклад, через відсутність даних у реєстрах), відстрочка не буде продовжена. У такому разі необхідно буде актуалізувати свої дані в реєстрах, що також можливо зробити онлайн.
Паперові довідки скасовуються
З 1 листопада 2025 року паперова довідка про відстрочку з мокрою печаткою більше не знадобиться. Основним підтвердженням відстрочки стане електронний військово-обліковий документ у додатку «Резерв+». Він міститиме QR-код, завдяки якому можна буде перевірити актуальність даних у реальному часі.
Якщо немає можливості користуватися додатком, особа може самостійно завантажити та роздрукувати довідку з QR-кодом (з «Резерв+» або «Дії»). Таким чином, роздрукований документ матиме таку ж юридичну силу, як і електронний. Ті, хто подаватим документи в ЦНАП, зможуть отримати роздруківку документа безпосередньо у адміністратора центру.
