Компанія Truecaller припиняє функцію запису дзвінків на iOS, всього через два роки після її запуску, оскільки шведська фірма вирішила зосередитися на основних функціях: боротьбі з спам-дзвінками.
В п’ятницю компанія підтвердила, що функція запису дзвінків на iPhone перестане працювати з 30 вересня. Користувачі, які зберегли записи дзвінків, можуть або завантажити їх на свої пристрої, поділитися через електронну пошту або месенджери, або ж змінити налаштування зберігання на iCloud, щоб зберегти доступ до записів після завершення функції.
Накул Кабра, керівник iOS у Truecaller, зазначив, що компанія ухвалила це рішення, щоб зосередитися на функціях Live Caller ID та автоматичному блокуванні спаму.
У червні 2023 року Truecaller запустив функцію запису дзвінків на iOS для платних підписників, також повторно представивши цю функцію на Android. Додаток також отримав підтримку для транскрипції дзвінків безпосередньо в програмі. Обидві функції були запущені в Індії минулого року.
Хоча запис дзвінків працює без проблем на Android, на iOS це складніше, оскільки операційна система Apple не дозволяє стороннім додаткам записувати дзвінки безпосередньо. Щоб обійти цю проблему, Truecaller використовує лінію запису, яка об’єднує дзвінки для запису — метод, що підвищує витрати і складність, за словами Кабри. Ці труднощі зрештою призвели до скасування функції.
Компанія створила сторінку підтримки, щоб допомогти користувачам у разі виникнення проблем під час переходу.
Рішення Truecaller було ухвалене через кілька місяців після того, як Apple представила підтримку нативного запису та транскрипції дзвінків для користувачів iPhone в оновленні iOS 18.1. Нативна функція не вимагає від користувачів підключення до записуючої лінії, на відміну від Truecaller, і також пропонує транскрипції на базі технологій Apple Intelligence.
Слід зазначити, що Truecaller вперше запровадив функцію запису дзвінків, щоб спонукати користувачів iPhone до підписки, оскільки функція ідентифікації абонента обмежена на безкоштовному тарифі. Платні користувачі також отримують можливість реального часу ідентифікації абонента, а також розширене та автоматичне блокування спаму, ярлики для Siri, режим інкогніто та інші функції.
Згідно з фінансовими результатами за другий квартал, Truecaller має близько 3 мільйонів підписників по всьому світу, при цьому iOS становить 44% загального доходу від преміум-підписок.
