Я також хочу визнати невизначеність і певну несумісність часу, в якому ми живемо. За всіма об’єктивними показниками, Microsoft демонструє успішність — наш ринковий результат, стратегічні позиції та зростання свідчать про позитивні тенденції. Ми інвестуємо більше в капітальні витрати, ніж будь-коли раніше. Загальна кількість працівників залишається на стабільному рівні, і деякі таланти та експерти в нашій галузі, а також в Microsoft отримують визнання та винагороди на рівні, якого раніше не спостерігалося. Проте, в той же час, ми пережили скорочення кадрів.
Це — загадка успіху в індустрії, яка не має стійкої цінності. Прогрес не є лінійним. Він динамічний, іноді дисонансний і завжди вимагає зусиль. Але це також нова можливість для нас формувати, вести і мати більший вплив, ніж будь-коли раніше.
